Lektion 3 – Konflikters tre nivåer
Thomas Jordan föreläser i utbildningens tredje lektion om de underliggande orsakerna till konflikter.
Han menar att man kan se konflikter utifrån tre olika nivåer – individnivån, relationsnivån och systemnivån. Vilken betydelse har det som uppstår på respektive nivå till att det uppstår en konflikt? Vilka åtgärder behöver man sätta in på de olika nivåerna?
Orsaker och arbetsfält
Diskutera!
Hur kan ni i er verksamhet göra för att få med er alla tre nivåerna när ni diskuterar hur man kan lösa en konflikt?
Finns det någon nivå som ofta glöms bort på er myndighet?
Diskutera i 10 minuter. Inled med att starta timern så att ni har koll på tiden. Gå sedan vidare till nästa sida.
Ämnen: