Konflikthantering

Lektion 2 – Fem teman

Lektion 2 – Fem teman

I utbildningens andra lektion går Thomas Jordan igen fem övergripande teman som kan ligga till grund för konflikter – fördelningsfrågor, positionsfrågor, strukturfrågor, beteendenormfrågor och övertygelsefrågor.

Han betonar att det är viktigt att vara observant på och ha ett språk för dessa olika teman, så att man blir medveten om vilka olika former av önskemål som finns på arbetsplatsen.

Diskutera!

  • Vilka olika teman för konflikter är aktuella i er verksamhet?
  • Vad är det för önskemål som Beata, Per-Arne och Peter har som blir blockerade i den dramatiserade berättelsen? (Fördelningsfrågor, positionsfrågor, strukturfrågor, beteendenormfrågor och övertygelsefrågor)

Diskutera i 10 minuter. Inled med att starta timern så att ni har koll på tiden. Gå sedan vidare.

timer

:

Tiden är slut

Återknytning efter reflektion

Thomas Jordan ger en återkoppling efter er egen reflektion. Han tar upp några frågor kopplat till de fem övergripande teman som kan ligga till grund för konflikten på Myndigheten för kulturfrämjande.

Här kan ni ladda ner en översikt över de fem övergripande teman som kan vara till hjälp vid er reflektion.

Diskutera!

  • Utgå från listan med fem övergripande teman för konflikter. Vilka av dessa fem teman blir till viktiga frågor för er själva och för andra på er myndighet?
  • Vad är kärnan i de konflikter som uppstår i er verksamhet i form av blockerade önskemål?

Diskutera i 10 minuter. Inled med att starta timern så att ni har koll på tiden. Gå sedan vidare till nästa sida.

timer

:

Tiden är slut
Jag guidar dig gärna.
Vad letar du efter?
Partsguiden AI är tillgänglig
0/180
Lämna inte ut personlig information. Integritetspolicy